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En Naturex S.A.C. (en adelante, “Naturex”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Naturex puede recopilar información personal de los usuarios a través de los siguientes medios:

• Formulario de contacto y registro: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa.
• Procesos de compra: Datos necesarios para la facturación y envío de productos.
• Navegación en el sitio web: Datos como dirección IP, ubicación geográfica, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento en el sitio (cookies).

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

1. Proveer nuestros productos y servicios de manera eficiente.
2. Responder a consultas y solicitudes de los usuarios.
3. Realizar actividades de marketing y publicidad, como envío de ofertas y promociones personalizadas.
4. Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
5. Cumplir con obligaciones legales y normativas.

3. Protección de la Información

Naturex implementa medidas técnicas, organizativas y de seguridad para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Estas medidas incluyen:

• Uso de conexiones seguras (SSL) para la transmisión de datos.
• Restricción de acceso a la información a personal autorizado.
• Políticas internas de manejo seguro de datos.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Estas tecnologías nos permiten:

• Analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web.
• Personalizar contenido y anuncios.
• Recordar sus preferencias en visitas futuras.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

5. Compartición de Información

Naturex no vende ni alquila la información personal de los usuarios a terceros. Sin embargo, podríamos compartirla en las siguientes circunstancias:

1. Con proveedores de servicios: Para procesar pagos, realizar envíos o campañas de marketing.
2. Por obligaciones legales: Cuando sea necesario cumplir con normativas o responder a solicitudes de autoridades competentes.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

1. Acceso: Puede solicitar conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
2. Rectificación: Tiene derecho a corregir información incorrecta o desactualizada.
3. Cancelación: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.
4. Oposición: Puede oponerse al uso de su información para ciertos fines, como marketing directo.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos al correo electrónico [correo de contacto]. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Retención de Datos

Naturex conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley disponga lo contrario.

8. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Naturex no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos.

9. Modificaciones a esta Política

Naturex se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos a través de:

• Teléfono:
• Correo electrónico: contacto@naturexcompany.com comercial@naturexcompany.com
• Dirección: Oficina: Av. Metropolitana Mz. E Lt. 9 Sta. Anita

Almacén: Mz. C Lote 5. Asoc Los Suyos – Carabayllo

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